1. Preámbulo

Estos Términos y Condiciones de Uso, en adelante, "Términos" regulan el uso del sitio web mecaso.pe, propiedad de CREASOFT S.A.C. identificado con RUC 20551011756. Al acceder o utilizar nuestros servicios, se le asigna automáticamente la condición de Usuario y aceptas estos Términos en su totalidad. Por tanto, se le considera una persona física que utiliza el Sitio Web como consumidor. Si no estás de acuerdo con alguno de estos Términos, por favor, no utilices mecaso.pe.

El acceso y uso del sitio web está condicionado al pleno cumplimiento por parte del usuario y, en algunos casos, al cumplimiento incondicional de estos Términos y Condiciones Generales, Política de Privacidad y Términos Especiales, que podrán ser complementados, reemplazados o modificados. Al aceptar las implicaciones sobre los servicios y contenidos del sitio web, los usuarios pueden acceder, imprimir, descargar y guardar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento.

Estos Términos y Condiciones son accesibles permanentemente a través del enlace "Términos y Condiciones Generales" en el Sitio Web. mecaso.pe se reserva el derecho de modificar el contenido de los términos legales sin previo aviso, por lo que le aconsejamos leer atentamente el texto contenido en los mismos antes de acceder y utilizar los servicios del sitio web.

mecaso.pe se reserva el derecho de retirar cualesquiera contenidos que, a su criterio, no cumplan con los requisitos mínimos de calidad.

El usuario manifiesta conocer y aceptar voluntariamente todos los términos y condiciones establecidos en el presente contrato, brinda su consentimiento con la finalidad de que sea posible el uso de los servicios prestados a través de mecaso.pe, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.

2. Objeto

Estos Términos y Condiciones Generales regulan el acceso y uso del sitio web y tienen como finalidad servir como punto de referencia para las parejas que planean su boda.

mecaso.pe no proporciona ningún contenido que viole las leyes aplicables, infrinja o pueda infringir derechos de terceros, o que pueda considerarse inapropiado, o que no cumpla con los estándares mínimos. Podemos eliminar contenido del sitio web sin previo aviso.

El Usuario reconoce que es técnicamente imposible lograr el 100% de disponibilidad del Sitio Web. No obstante, mecaso.pe se esfuerza por mantener el Sitio Web disponible el mayor tiempo posible. En particular, razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como eventos fuera del control de mecaso.pe (por ejemplo, anormalidades en las redes públicas de telecomunicaciones, cortes de energía, etc.) pueden resultar en anormalidades a corto plazo o suspensión de los servicios. mecaso.pe podrá dar de baja unilateralmente, sin previo aviso, a los usuarios que accedan a mecaso.pe que sean objeto de reiteradas quejas.

3. Definiciones

• "La Empresa":   Refiere a CREASOFT S.A.C. identificado con RUC 20551011756.
• "Usuarios":   Todas las personas que acceden a mecaso.pe para crear una cuenta, comprar regalos, o simplemente navegar por la página.
• "Novios":   Usuarios que crean una cuenta para gestionar su boda y lista de regalos.
• "Invitados":   Usuarios que acceden a mecaso.pe para comprar regalos de la lista de boda creada por los Novios.
• "Lista de Regalos":   Representación de objetos, servicios o experiencias creada por los Novios para que sus invitados puedan comprarlos a través de mecaso.pe.
• "Donación Financiera":   Contribución por parte de los invitados realizada a través de una transferencia bancaria.
• "Transferencia Bancaria":   Operación de pago realizada a través de mecaso.pe.
• "Cuenta Bancaria":   Se refiere a la cuenta bancaria del sistema financiero peruano brindado por los novios a La Empresa, la cual está destinada a gestionar las donaciones financieras y compras realizada por los invitados.

4. Servicios Ofrecidos

mecaso.pe ofrece a los Novios la posibilidad de:

• Crear y gestionar una lista de regalos.
• Recibir los regalos en forma de transferencias bancarias.
• Personalizar una página web con detalles de su boda.
• Gestionar los códigos para sus invitados.

Los Invitados pueden:

• Comprar regalos de la Lista de regalos.
• Confirmar su asistencia para uno de los eventos creados por nuestros novios.
• Enviar mensajes de felicitación a los Novios.
• Realizar Donaciones Financieras.

En mecaso.pe tendrás la opción de tres tipos de planes con un pago único para afiliarse, los cuales se especifican a continuación:

• Novios Gold.
• Novios VIP.
• Novios Platinum.

5. Registro y Cuentas de Usuario

Para utilizar nuestros servicios, es necesario crear una cuenta en mecaso.pe. Al completar tu registro te comprometes a:

• Proporcionar información verdadera, precisa, actual y completa.
• Mantener la confidencialidad de tu nombre de usuario y contraseña.
• Notificar a mecaso.pe inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

mecaso.pe condiciona la utilización de los servicios con el llenado del correspondiente formulario de registro de Usuario, seleccionando el identificador y la contraseña que el Usuario se compromete a conservar y a usar con la diligencia debida.

El uso de la contraseña es personal e intransferible, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros.

mecaso.pe se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si se detecta cualquier actividad sospechosa o fraudulenta. El incumplimiento de los presentes Términos, autoriza a La empresa al cierre de cualquier página en mecaso.pe sin previo aviso.

6. Proceso de Compra y Pago

Las Transferencias Bancarias efectuadas por los Invitados se procesan a través de medios de pago visa/yape. Los Novios recibirán los fondos correspondientes a los regalos comprados en su Cuenta Bancaria. mecaso.pe no se responsabiliza por problemas ajenos al proceso de transferencia bancaria, como errores en los números de cuenta proporcionada por los Novios u otros.

mecaso.pe declara que toda transacción realizada dentro de su plataforma web está sujeta a los presentes Términos, así como a la legislación peruana vigente, que los usuarios deben conocer y estar conforme.

En el caso que una Transferencia Bancaria, Donación Financiera o Compra resultará ser ficticia, fraudulenta o no sea finalizada, mecaso.pe anulará dicha transacción, poniendo en conocimiento a los Novios.

7. Comisiones y Tarifas

mecaso.pe cobra un pago único a los novios por el derecho de usar la plataforma de acuerdo con los planes publicados en la sección “Elige tu plan” y se reserva el derecho de reajustar estas tarifas en cualquier momento; este cobro le permite a los novios crear las invitaciones, lista de regalos, save the date, gestionar la lista de invitados, y gestionar la confirmación de los invitados, de acuerdo al plan elegido.

Al contratar alguno de nuestros planes, los novios autorizan a la plataforma de mecaso.pe a retener un pago único del valor total de regalos que reciban, por el uso de nuestros servicios, según el plan seleccionado. Entre las comisiones y tarifas por descuento se encuentran:

• Novios Gold:   7% de descuento del total de regalos recibidos.
• Novios VIP:   6% de descuento del total de regalos recibidos.
• Novios Platinum:   5% de descuento del del total de regalos recibidos.

8. Política de Cancelaciones y Devoluciones

Una vez que un regalo ha sido comprado, no se pueden realizar devoluciones. En caso de errores en el proceso de compra, los usuarios deben contactar con nuestro equipo de soporte a través de soporte@mecaso.pe.

9. Propiedad Intelectual

Quedan reservados todos los derechos de explotación.

Todos los contenidos de mecaso.pe, incluyendo textos, diseños, gráficos, logos, iconos, imágenes, estructura, marcas, software y demás elementos de este sitio, son propiedad de La Empresa o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por las leyes de derechos de autor y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial. Está prohibido reproducir, distribuir o modificar cualquier contenido de mecaso.pe.

Cualquier reproducción, transmisión, adaptación, traducción, modificación, comunicación al público, o cualquier otra explotación de todo o parte del contenido de este sitio, efectuada de cualquier forma o por cualquier medio, electrónico, mecánico u otro, están estrictamente prohibidos salvo autorización previa por escrito de mecaso.pe. Cualquier infracción de estos derechos puede dar lugar a procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan.

mecaso.pe no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio Web, los servicios o los contenidos del mismo.

El Usuario manifiesta expresamente que ninguno de los Contenidos facilitados a mecaso.pe vulnera de ninguna forma derechos de propiedad industrial o intelectual, o de cualquier otra índole, de terceros, exonerando expresamente a mecaso.pe respecto a cualquier reclamación relacionada con este ámbito efectuada por cualquier tercero y asumiendo íntegramente la responsabilidad por estos hechos.

La legitimidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial correspondientes a los Contenidos aportados por los Usuarios es de la exclusiva responsabilidad de los mismos, exonerando éstos expresamente a mecaso.pe frente a cualquier posible reclamación de terceros.

La titularidad de las fotografías será exclusivamente de los Novios, por lo que desde el Sitio Web no se utilizarán sin su consentimiento expreso. Asimismo, todas aquellas fotografías que sean eliminadas por los Novios, quedarán eliminadas también del sistema del Sitio Web, resultando éstas inaccesibles.

Mediante la utilización de la Aplicación, los Invitados consienten que las fotografías realizadas durante la Boda sean publicadas en el álbum de fotos de la Boda ubicado en el Sitio Web, así como en cualquier otro soporte que la Aplicación permita y que sea de aplicación a las fotografías, igual que a los contenidos insertados en el Sitio Web, todo lo previsto en las Condiciones Legales del mismo.

Asimismo, los Invitados se comprometen a no realizar fotografías susceptibles de vulnerar la imagen, la intimidad o el honor de otros asistentes a la Boda exonerando expresamente, en cualquier caso, al Sitio Web, de cualquier eventual reclamación por parte de cualquier tercero en relación con este aspecto.

A los efectos de preservar los posibles derechos de propiedad intelectual, en el caso de que cualquier Usuario o un tercero considere que se ha producido una violación de sus legítimos derechos por la introducción de un determinado Contenido en el sitio web, deberá notificar dicha circunstancia, por escrito, a ME CASO (mecaso.pe), a través del correo electrónico soporte@mecaso.pe, indicando:

• Datos de carácter personal identificativos del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos. Si la reclamación la presenta un tercero distinto del interesado, deberá indicar la representación que ostenta con la que actúa.
• Indicación de los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en el web.
• Acreditación de la existencia, titularidad y vigencia de los citados derechos de propiedad intelectual.
• Declaración expresa en la que el interesado se responsabilice de la veracidad de los datos e información facilitados en la notificación a que se refiere este punto.

10. Privacidad y Protección de Datos

mecaso.pe se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Toda la información personal que recopilemos será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos. Los usuarios tienen derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos personales en cualquier momento, de acuerdo con las leyes aplicables.

Conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo. 003-2013-JUS, El Usuario autoriza, mediante su firma o cualquier otra forma de aceptación expresa automatizada como: “cliquear”, “pinchar”, “dar un toque”, a La Empresa el tratamiento y recopilación de los datos personales de cualquier índole.

11. Responsabilidades del Usuario

Al utilizar mecaso.pe, los usuarios se comprometen a:

• El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web y de los servicios accesibles desde éste, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y a las presentes Condiciones Generales de Uso y, en su caso, a aquellas condiciones particulares que pudieran ser de aplicación, así como manteniendo el debido respeto a los demás usuarios.
• Declarar que son mayores de edad y disponen de la capacidad legal necesaria para contratar los servicios ofrecidos por mecaso.pe.
• Adoptar las medidas necesarias para la custodia de la contraseña por él seleccionada, evitando el uso de la misma por terceros. En consecuencia, el Usuario es el único responsable de la utilización que de su contraseña se realice, con completa indemnidad para mecaso.pe. En el supuesto de que el Usuario conozca o sospeche del uso indebido de su contraseña por terceros deberá poner tal circunstancia en conocimiento de mecaso.pe con la mayor brevedad. Asumiendo íntegramente las consecuencias derivadas de la pérdida o robo de la misma mientras no se haya comunicado a La Empresa. Recibida la comunicación La Empresa, le brindará acceso a restaurar su contraseña.
• Abstenerse de publicar cualquier contenido que pueda resultar ofensivo, de naturaleza publicitaria o para el cual no posea los derechos de uso correspondientes, asegurando en todo momento el cumplimiento de las leyes vigentes.
• Renunciar a cualquier reclamación de responsabilidad contra La Empresa en relación con los contenidos publicados por la empresa.
• Garantizar la autenticidad de todos aquellos datos que comunique o llene como consecuencia del cumplimiento de los formularios o respuestas a solicitudes efectuadas por mecaso.pe y que sean necesarios para la suscripción de los Servicios.
• Mantener toda la información facilitada a mecaso.pe permanentemente actualizada de forma que responda en cada momento a la situación real del Usuario. En todo caso el Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice, de la información falsa o inexacta que facilite y de los perjuicios que cause a mecaso.pe o a terceros por ello.
• Renunciar a ejercer todo tipo de acciones contra La Empresa con el objeto de defender su imagen, la propiedad intelectual y su vida privada, por los datos compartidos en mecaso.pe.
• Garantizar que el contenido publicado en la misma respeta las leyes vigentes, siendo el usuario, el único responsable de la veracidad de la información que es compartida mecaso.pe.
• Respetar las leyes aplicables y los derechos de terceros al utilizar los contenidos y servicios del Sitio Web. Asimismo, queda prohibida la reproducción, distribución, transmisión, adaptación o modificación, por cualquier medio y en cualquier forma, de los contenidos del Sitio Web (textos, diseños, gráficos, informaciones, bases de datos, archivos de sonido y/o imagen, logos, etc.) y demás elementos de este Sitio Web, salvo autorización previa de sus legítimos titulares o cuando así resulte permitido por la ley.
• Responder ante los daños y perjuicios de toda naturaleza que mecaso.pe o cualquier tercero pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualesquiera de las obligaciones a las que queda sometido por virtud de estas "Condiciones Generales de Uso" o de la ley en relación con la Utilización del Servicio.

12. Prohibiciones del Usuario

En mecaso.pe está prohibido:

• Realizar actividades ilícitas.
• Utilizar bots, mecanismos, software, scripts u otros métodos automatizados para interactuar con mecaso.pe, para bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los servicios del Sitio Web. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador tipo "Robot/Crawler" no es necesario para la correcta utilización de los servicios del Sitio Web, por lo que está prohibido expresamente.
• Difundir y reproducir públicamente contenidos del Sitio Web o de otros usuarios, sin la autorización previa.
• Cualquier acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de mecaso.pe, especialmente para sobrecargarla.
• Utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y/o expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, así como en las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten y/o que resulten contrarios a los derechos e intereses de mecaso.pe, sus miembros y/o terceros. El Usuario deberá responder frente a los perjudicados en caso de que al contravenir o incumplir dichas obligaciones, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de "virus informáticos"), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de mecaso.pe, de sus miembros o de cualquier usuario.
• Inserción de comentarios o Contenidos ajenos al objeto y finalidades del Sitio Web.
• Inserción de datos de contacto en campos diferentes a los destinados a tal fin en los formularios. mecaso.pe se reserva el derecho de editar cualquier contenido que contravenga esta obligación.

13. Limitación de Responsabilidad

mecaso.pe no será responsable por:

• Errores u omisiones en los contenidos de las páginas de invitaciones, lista de regalos, save the date, gestión de lista de invitados, y confirmación de los invitados.
• Anulación del evento.
• Rentabilización de las transferencias.
• La pérdida o robo de la contraseña del usuario, mientras no se haya comunicado a La Empresa.

14. Obligaciones en la inserción de contenidos en el Sitio Web

A través de la inserción de información, textos, audio, vídeo y/o imágenes en Sitio Web (en adelante, el "Contenido"), el Usuario se declara titular legítimo de los derechos de propiedad intelectual e industrial de dicho Contenido para la reproducción, distribución y comunicación pública a través de cualquier medio y en cualquier soporte, para todo el mundo durante la vigencia legal de la protección de los mismos.

En este sentido, el Usuario declara tener los derechos suficientes para la inserción del Contenido en el Sitio Web y exonera expresamente a mecaso.pe por cualquier reclamación que, por este motivo, pudiera recibir. Los Usuarios son los únicos responsables de obtener cualquier tipo de autorización, permiso o licencia, en caso de ser necesarios para la realización y publicación de cualquier Contenido, incluyendo todas aquellas autorizaciones y/o permisos necesarios en relación con los derechos de imagen.

En el momento de inserción de los Contenidos en el Sitio Web, el Usuario autoriza expresamente a mecaso.pe para que pueda utilizar y difundir dichos Contenidos en cualquiera de los sitios web o redes sociales en los que mecaso.pe tenga presencia o gestione.

Cualquier Contenido aportado por los Usuarios pasará a formar parte de la obra compuesta que es el Sitio Web como objeto de derechos de propiedad intelectual, cuyo único titular es mecaso.pe. En este sentido, el Usuario que realice cualquier aportación de Contenido manifiesta expresamente que cede libremente y de forma gratuita a mecaso.pe el Contenido aportado y cualesquiera derechos de propiedad intelectual sobre el mismo y, en particular, los derechos de reproducción, de transformación y de comunicación pública para todo el mundo y durante la vigencia legal de la protección de los mismos.

Si cualquier Usuario advierte algún Contenido inapropiado en el Sitio Web, puede contactar con mecaso.pe a través de nuestro servicio de Atención al Usuario: soporte@mecaso.pe.

El Sitio Web reconoce, respeta y vela por los derechos de los menores de edad en el marco de la protección de la juventud e infancia tanto a nivel nacional como internacional.

De conformidad con lo establecido en la normativa en vigor, se considera intromisión ilegítima en el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen del menor, cualquier utilización de su imagen o su nombre en los medios de comunicación que pueda implicar menoscabo de su honra o reputación, o que sea contraria a sus intereses incluso si consta el consentimiento del menor o de sus representantes legales.

En este sentido, cualquier Usuario que inserte en el Sitio Web cualquier Contenido susceptible de vulnerar los derechos establecidos en el párrafo precedente será inmediatamente dado de baja y notificada su conducta a los organismos públicos competentes.

15. Responsabilidad y difusión de contenidos, datos y/o información de los Usuarios

MECASO.PE podrá utilizar y difundir los Contenidos que los Usuarios hubieran aportado al Sitio Web y, en particular, podrá realizar difusión de los mismos en cualquiera de los sitios web o redes sociales en los que mecaso.pe tenga presencia o gestione, para lo que los Usuarios que aportan Contenidos al Sitio Web autorizan expresamente a mecaso.pe en el momento de inserción de dichos Contenidos.

Para lo anterior, mecaso.pe podrá modificar o adaptar los Contenidos que así lo requieran, con el objeto de respetar el diseño gráfico del Sitio Web o de los demás soportes de comunicación utilizados en la plataforma de mecaso.pe, siempre que dicha modificación o adaptación respete la integridad del contenido aportado. Estos derechos o licencia de utilización se conceden para todo el mundo, de forma gratuita y durante la vigencia legal de la protección de los derechos del Usuario.

mecaso.pe no tiene la obligación de verificar la identidad de los Usuarios, ni la veracidad, vigencia, exhaustividad y/o autenticidad de los datos que los Usuarios proporcionan sobre sí mismos, asumiendo éstos el compromiso de que, cualquier información o datos facilitados a mecaso.pe son reales y responden a la situación actualizada del Usuario que los ha facilitado, según les informa mecaso.pe en las presentes Condiciones.

Sin perjuicio de lo anterior, mecaso.pe se reserva la facultad de limitar, total o parcialmente, el acceso a los servicios a determinados Usuarios, así como de cancelar, suspender, bloquear, editar o eliminar determinado tipo de Contenidos o cancelar la cuenta de aquellos Usuarios que realizaran un uso indebido del Sitio Web o si tuviese conocimiento efectivo de que la actividad o la información almacenada es ilícita o de que lesiona bienes o derechos de un tercero, mediante la utilización de instrumentos tecnológicos aptos al efecto. En este sentido, mecaso.pe podrá establecer los filtros necesarios a fin de evitar que a través del servicio puedan verterse en la red contenidos ilícitos o nocivos o que éste se utilice con propósitos contrarios a su finalidad.

Los Usuarios pueden remitir sugerencias o propuestas sobre la mejora de las distintas informaciones, actividades y/o servicios contenidos y/o habilitados en el Sitio Web, dirigiéndose al servicio de Atención al Usuario de Soporte. Cualquier novedad desarrollada en base a cualquier sugerencia de un Usuario será íntegramente propiedad de mecaso.pe, sin que el Usuario ostente ningún derecho sobre la misma.

mecaso.pe se reserva el derecho de registrar cualquier tipo de comunicación mantenida entre los Usuarios con la única finalidad de análisis interno y formativo, sin perjuicio de lo previsto en la Política de Protección de Datos.

16. Exclusión de garantías y responsabilidad

Salvo en aquellos casos que estuvieran expresamente descritos en las Condiciones Generales de Uso y el resto del marco normativo del Sitio Web, mecaso.pe no se responsabiliza por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan deberse a la falta de exactitud, exhaustividad, actualidad, así como a errores u omisiones de los que pudieran adolecer las informaciones y servicios contenidos en este Sitio Web u otros Contenidos a los que se pueda acceder a través del mismo ni asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar sus contenidos e informaciones.

Asimismo, a pesar de poner los medios técnicos a su alcance, mecaso.pe no garantiza la disponibilidad, continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web, y en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del Sitio Web y de los servicios habilitados en el mismo, así como a los errores en el acceso a las distintas páginas web o aquellas desde las que, en su caso, se presten dichos servicios.

mecaso.pe no asume responsabilidad alguna por los Contenidos, datos y/o información aportados por los Usuarios, ni tampoco por los contenidos de sitios web externos a los que existan enlaces. En particular, mecaso.pe no garantiza que esos contenidos sean verdaderos, cumplan una determinada finalidad o puedan servir a esa finalidad.

Asimismo, mecaso.pe no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través del Sitio Web, los foros, comunidades, u otras herramientas de participación u opinión. Sin perjuicio de lo anterior, mecaso.pe utilizará los medios a su alcance para moderar en la medida de sus posibilidades, las opiniones expresadas por los Usuarios en el Sitio Web, con la finalidad de que éstas no vulneren derechos de terceros.

Finalmente, mecaso.pe no asumirá responsabilidad de ninguna clase en relación con el buen fin de las posibles transacciones llevadas a cabo entre Usuarios.

17. Enlaces a páginas de terceros

mecaso.pe no asume ninguna responsabilidad derivada de la existencia de enlaces entre los Contenidos de este sitio y contenidos situados fuera del mismo o de cualquier otra mención de contenidos externos a este sitio. Tales enlaces o menciones tienen una finalidad exclusivamente informativa y, en ningún caso, implican el apoyo, aprobación, comercialización o relación alguna entre mecaso.pe y las personas o entidades autoras y/o gestoras de tales contenidos o titulares de los sitios donde éstos se encuentren.

18. Modificaciones de los Términos

mecaso.pe se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, y se considerarán aceptadas si los usuarios continúan utilizando mecaso.pe después de la publicación.

19. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes peruanas. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de mecaso.pe será sometida a la jurisdicción exclusiva de la República del Perú.

Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y contenidos del Sitio Web y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, mecaso.pe y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Lima.

20. Uso del servicio de Soporte

Las presentes condiciones particulares regulan el acceso y la utilización del servicio de Soporte de mecaso.pe a sus Usuarios para brindarles ayuda en la navegación en el Sitio Web con el fin de optimizar la experiencia del Usuario. El servicio de Soporte de mecaso.pe no supone en ningún caso la prestación de ningún servicio de organización de eventos, sino únicamente de ayuda en la utilización de las herramientas de búsqueda del Sitio Web.

Mediante la utilización del Servicio, los Usuarios aceptan las Condiciones Legales del Sitio Web, así como las presentes condiciones particulares, contenidas en las anteriores. El Servicio ofrece a los Usuarios obtener ayuda vía chat y/o vía telefónica de un Soporte de mecaso.pe con el fin de guiarlos y acompañarlos en una óptima utilización del Sitio Web.

A tal fin, el Soporte contacta con los Usuarios a través del chat y/o del teléfono facilitado por los éstos a través de cualquier medio de los habilitados en el Sitio Web, con el propósito de prestarles apoyo en el uso del mismo.

La utilización del servicio de soporte es gratuita.

21. Contacto

Para cualquier consulta o solicitud relacionada con estos Términos, por favor, contacta con nosotros a través de la dirección electrónica soporte@mecaso.pe.

En caso de realizar una llamada telefónica, mecaso.pe le informa que su llamada podrá ser grabada por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias. Tal y como se expone en la Política de Privacidad y Protección de Datos, el tratamiento de sus datos responde a un interés legítimo de nuestra entidad, expresamente reconocido por la normativa sobre privacidad, para poder prestar correctamente el servicio, así como para poder cumplir con las obligaciones contractuales de mecaso.pe en relación a las solicitudes realizadas por los Usuarios.

22. Conflictos

mecaso.pe no intermediará en conflictos existentes entre sus Usuarios o entre sus Usuarios y terceros que pudieran llegar a interferir en la correcta prestación de los servicios por su parte, y se reserva el derecho de darlos de baja del Sitio Web o cancelar cualquier contrato existente, en su caso, hasta que cualquier disputa o desavenencia quedara totalmente resuelta.